<![CDATA[Annatel]]> <![CDATA[BLACKBERRY: je ne peux emettre de messages suur Israel, je recois...]]> http://docs.blackberry.com/fr-fr/smartphone_users/deliverables/32554/Set_the_default_country_code_and_area_code_61_1627532_11.jsp]]> <![CDATA[Comment desactiver ma mailbox]]> Afin de desactiver votre mailbox, merci de composer les numeros suivants depuis votre mobile Annatel:

##61#

##62#

##67#

]]> <![CDATA[Comment effectuer un transfert d'appel de mon mobile sur un autre...]]> La démarche à effectuer est simple:

Pour transférer votre numéro sur un autre numéro de téléphone, composez depuis votre mobile:

*21* puis le numéro de téléphone vers lequel vous souhaitez effectuer le transfert puis # puis send.

 

Pour annuler ce transfert:

#21#

]]> <![CDATA[Comment verifier l'etat de ma 3G?]]> Afin de consulter l'etat de votre 3G en temps reel:

*1010 (orange uniquement)

*telecharger l'application DATAMAN ( pour Iphone)

]]> <![CDATA[J'ai un BlackBerry et je ne parviens pas a effectuer le numero de...]]> Il est necessaire de verifier dans les parametrages de votre BlackBerry que la pre numerotation automatique pour les appels internationaux soit desactivee.

 

]]> <![CDATA[Je n'ai pas acces a la 3G sur mon mobile]]>
En premier lieu, veuillez ôter la batterie de votre mobile puis la réinsérer avant de le rallumer.

Vérifiez ensuite que le logo "3G" apparaît sur votre écran.

S'il n'apparaît pas, vérifiez que vous n'êtes pas connecté à la Wifi. Si c'est le cas, désactivez votre wifi pour passer sur la 3G.

Dans le cas où le logo 3G apparaît mais que vous ne parvenez pas à vous connecter, merci de nous l'indiquer en retour de mail.

Dans le cas où celui-ci n'apparaît pas et que vous ne parvenez toujours pas à naviguer sur le net, effectuez le paramétrage suivant:

*IPHONE: Réglages>Général>Réseau>Réseau de données cellulaires>Données cellulaires (en bleu)

Si cela ne fonctionne toujours pas, effectuez l'étape suivante:

Réglages>Général>Réinitialisation puis  Réinitialisation>Réglages>Réseau

Si cela ne fonctionne toujours pas, effectuez l'étape suivante:

Réglages>Général>Réseau>Réseau de données cellulaires>

puis remplir le champ en inscrivant "uinternet" comme nom de point d'accès.

* BLACKBERRY:  Vérifier en premier lieu que l'option BBM a été activée.
 Enlevez la batterie pendant 5 min puis remettez la.

Menu>Options>Terminal>Paramètres système avancés>TCP IP>
Paramètres APN Activés (cocher)
APN : free


*ANDROID: Paramètres>Paramètres de connexion>Réseaux de communication mobiles>Navigation mobile (en vert)

Si cela ne fonctionne toujours pas, effectuez l'étape suivante:

Paramètres>Réglages Internet> APN  puis remplir champs en inscrivant uinternet comme nom de point d'accès.

Dans le cas où vous ne pouvez toujours pas naviguer sur internet effectuez l'étape suivante:

envoyez OTA par sms au numéro suivant: 999

vous recevrez une réponse vous demandant d'insérer un code à 4 chiffres.  Inscrivez le code suivant:

0000

La  3G sera désormais active.


]]> <![CDATA[Je ne parviens pas a consulter ma messagerie *151 car elle est bl...]]>
Après avoir compose le *151 il suffit de taper les touches suivantes, indiquées par la voix du répondeur comme suit:

*151 >1111
]]> <![CDATA[Je ne parviens pas a effectuer d'appels vers la France depuis l'a...]]> Depuis votre votre apllication Infinite, rendez vous dans : Reglages puis verifiez dans la liste deroulante des pays que celle-ci est enregistree sur Annatel Mobile.

]]> <![CDATA[Je ne parviens pas a joindre un numero de mobile specifique]]>
Verifiez que l'utilisateur du numero en question n'utilise pas une option de filtrage d'appels.Certains types de mobiles, comme le Samsung Galaxy proposent cette option. Si votre numero est dans cette liste, l'appel n'aboutira pas.

]]> <![CDATA[Je souhaite configurer le double appel sur ma ligne]]> Les doubles appels sont en principe parametres par defaut. Si celui-ci n'est pas actif, composez le #43

]]> <![CDATA[Ma ligne est en suspens et je veux beneficier de l'offre Mispari]]> Il n'est pas possible de beneficier de l'offre Mispari si votre ligne mobile est en Freeze.

]]> <![CDATA[Quel est le cout d'envoi d'un sms depuis mon mobile Annatel]]> L'envoi de sms vers l'etranger (Forfait NG et NG300) est tarife 0.65 nis TTC par sms jusqu'a 80 sms par mois. A partir de 80 sms, le cout d'envoi du sms est de 1.30 nis TTC.

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